1、保持冷靜，切忌慌張亂動。先看看手機有沒有信號，有信號就打求救電話。沒有信號，也不要緊張，能按下電梯內(nèi)的電話、警鐘等來求救。

2、禁止強行扒開門，等待外面的人員救援。

3、切忌頻繁踢門拍門，避免踢門拍門帶來的晃動。保持安靜，注意傾聽外面的動靜，有人經(jīng)過時再拍門呼救。

4、當電梯出現(xiàn)故障后，把樓層全部按亮，緊急電源啟動，電梯會停止繼續(xù)下墜。

5、背和頭要緊靠在電梯的內(nèi)墻上，呈一直線，利用電梯墻壁來防護脊椎。

小區(qū)電梯壞了物業(yè)不管怎么處理

可以撥打技術(shù)監(jiān)督局特檢科的熱線電話。補充一下，電梯是全體業(yè)主委托物業(yè)管理，物業(yè)又委托維保公司維護保養(yǎng)，所以電梯壞了可能是物業(yè)不作為的問題，也可能是維保不到位，也可能是電梯壞了要維修，這應(yīng)該是業(yè)主出錢，業(yè)主不出物業(yè)也沒辦法。搞清楚再投訴，想好理由。物業(yè)不是政府，不存在不作為的說法，監(jiān)管部門不會因為物業(yè)不作為而處罰的。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國物業(yè)管理條例》

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得改變用途。

業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知物業(yè)服務(wù)公司;物業(yè)服務(wù)公司確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當提請業(yè)主大會討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。

小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)是什么

1、物業(yè)維修管理：物業(yè)管理公司應(yīng)當按照國家對物業(yè)管理的標準，對其經(jīng)營管理的物業(yè)進行維修和技術(shù)管理，包括對住房安全與質(zhì)量的管理、對住房維修技術(shù)的管理以及對住房維修施工的管理;

2、物業(yè)設(shè)備的管理。需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃氣設(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等;

3、物業(yè)環(huán)境管理：物業(yè)管理公司有義務(wù)對住宅小區(qū)的環(huán)境進行管理，使其達到國家規(guī)定的標準，具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等;

4、物業(yè)管理安全：物業(yè)公司應(yīng)當采取各種措施，保障業(yè)主和住房使用者的人身財產(chǎn)安全，對小區(qū)的治安進行管理，對小區(qū)的消防安全進行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進行管理。